+7 (962) 999 47 00
+7 (962) 999 47 00
Настоящей публичной офертой предлагаем Вам заключить договор возмездного оказания услуг. Внимательно прочитайте текст данной публичной оферты, и, если Вы не согласны с описанными условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает вам отказаться от акцепта оферты и использования платных услуг Сайта.
Дополнительную информацию можно получить по e-mail: anastasiya.danshina@diversey.com
Дата публикации: 01.11.2020 г.
Дата вступления в силу: 01.11.2020 г.
Публичная оферта
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признаётся предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется – оферта/договор.
1.2. Настоящая оферта размещена на сайте https://www.diverseyconsulting.ru/oferta в открытом доступе, адресована физическим и юридическим дееспособным лицам, а также индивидуальным предпринимателям заключить с Исполнителем, ООО «Дайверси», ИНН: 7701298349, ОГРН: 1027700115596 договор на нижеследующим условиях.
1.3. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя в оплату услуг либо направление заявки на получение услуг, предложенных на сайте (первое наступившее событие). В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
1.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.
1.5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте https://diverseyprofessional.ru/about/privacy-poli.... Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Сайт - совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем https://www.diverseyconsulting.ru
2.2. Исполнитель – ООО «Дайверси», ИНН: 7701298349, ОГРН: 1027700115596
2.3. Заказчик – дееспособное лицо, совершившее акцепт настоящей оферты.
2.4. Стороны – совместно именуемые по тексту настоящей оферты Заказчик и Исполнитель.
2.5. Образовательная платформа - портал / сайт образовательной онлайн-платформы, предназначенный для проведения и размещения
цифровых информационных продуктов.
2.6. Информационные продукты – услуги, оказываемые посредством предоставления Заказчику доступа к образовательной онлайн-лекции либо ее записи в сети Интернет на выбранную тему. Название, цена продукта и другая необходимая информация размещены на сайте.
2.7. Социальная сеть Инстаграм (Instagram) – онлайн-платформа, предназначенные для построения, отражения и организации социальных взаимоотношений, размещенная на сайте в сети интернет по адресу: www.instagram.com.
2.8. Аккаунт Заказчика – численный или численно-буквенный уникальный идентификатор и одновременно набор страниц внутри социальной сети Инстаграм, объединенных этим идентификатором, принадлежащий конкретному физическому лицу, или организации.
2.9. Аккаунт Исполнителя - в социальной сети Инстаграм @diversey_russia
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящим Договором.
3.2. Услуги Исполнителя могут быть оказаны в виде:
- консультаций;
- проведения онлайн-вебинаров;
- предоставления доступа к записи онлайн-тренингов.
3.3. Стоимость услуг, программа и сроки проведения, проведения вебинаров и иная информация размещается Исполнителем до заключения Договора в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Исполнителя https://www.diverseyconsulting.ru (далее по тексту - Сайт), на соответствующей странице Сайта. В случае расхождения условий, приоритет имеет информация, размещенная на сайте.
3.4. Оказание услуг по проведению вебинаров не предполагает реализации каких-либо образовательных программ. Услуги не являются профессиональным или дополнительным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Услуги не меняют и не влияют на квалификацию Заказчика. Участие в проводимом вебинаре, не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
3.5. Участие в проводимом вебинаре или просмотр его записи сопровождается финальным тестированием, по итогам которого может быть выдан внутренний сертификат по форме подразделения Исполнителя – бренда Diversey Consulting. Данный сертификат подтверждает, что Заказчик принимал участие в вебинаре или просматривал его запись и успешно прошел финальное тестирование на предмет усвоения предоставленной информации. Данный сертификат не присваивает Заказчику ученую степень, звание, чин, уровень сертификации и никоим образом не влияет на текущую квалификацию Заказчика.
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Заключение настоящего Договора осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий (акцепт публичной оферты):
4.1.1. Если иное не установлено на сайте и в настоящем договоре, то Заказчик на сайте выбирает услугу, в специальных графах формы заказа услуги вводит свое имя, адрес электронной почты, номер телефона, знакомится с текстом настоящего договора и производит оплату либо направляет заявку на услугу, в зависимости от функционала на сайте. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией.
4.1.2. В течение 3 (трех) суток после произведенной оплаты либо направления заявки на услугу, на указанный Заказчиком электронным адрес, Исполнитель направляет подтверждение оплаты либо принятия заявки. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя либо направление заявки на получение услуги подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
4.2. Необходимую дополнительную информацию Заказчик может узнать, направив письмо по электронной почте на адрес: anastasiya.danshina@diversey.com.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРОВЕДЕНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ
5.1. Консультация проводится в онлайн формате. Если Заказчик находится в городах Москва, Санкт-Петербург, Кемерово или Ростов-на-Дону, консультация может быть проведена в очной форме по месту ведения деятельности Исполнителя. Консультация проводится только в будние дни, в период с 08:00 до 20:00 (локального времени нахождения заказчика).
5.2. Для записи на консультацию Заказчик должен заполнить форму заказа консультации на сайте Исполнителя, а также предоставить следующие данные: Фамилия, Имя, Отчество и произвести оплату.
5.3. После получения оплаты представитель Исполнителя (любой из сотрудников ООО «Дайверси») связывается с Заказчиком для согласования времени и порядка оплаты и проведения консультации.
5.4. Продолжительность консультации составляет до 180 минут. Заказчик вправе в любой момент прекратить консультацию, при этом стоимость консультации возврату не подлежит.
5.5. Стоимость одной консультации составляет 5 000 (пять тысяч) рублей.
5.6. Перенос или отмена консультации Заказчиком могут быть осуществлены не позднее 3 (трех) рабочих дней до начала консультации. В случае неисполнения данного условия, Заказчик оплачивает 100% стоимости консультации, услуга считается оказанной, за исключением случаев болезни и иных форс-мажорных обстоятельств при наличии соответствующих доказательств.
5.7. Если в определенное для консультации время Заказчик не связывается с Исполнителем по согласованным каналам связи (для онлайн консультации) либо не пришел в согласованное место для проведения личной консультации, то консультация по истечении 30 (тридцати) минут после согласованного времени начала считается проведенной и подлежит оплате в полном размере.
5.8. Услуга считается оказанной с надлежащим качеством, объемом, в срок и принятыми в полном объеме Заказчиком в момент завершения консультации без составления акта выполненных работ (оказанных услуг). Претензии о качестве услуг после завершения консультации не принимаются.
6. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ВЕБИНАРА И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К ОНЛАЙН-ОБУЧЕНИЮ
6.1. Вебинары могут быть проведены в формате участия посредством сети Интернет (прямой эфир) либо Заказчику может быть предоставлен доступ к прохождению онлайн-обучения.
6.2. Наименование и программа конкретного вебинара, время (продолжительность), порядок и формат проведения, стоимость, иные условия размещаются Исполнителем до заключения Договора в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Исполнителя, на соответствующей странице Сайта.
6.3. В состав услуг Исполнителя по проведению онлайн-вебинара входит:
- Разработка программы, расписания и иных условий.
- Организационное сопровождение.
- Непосредственное проведение мероприятия.
- Предоставление информационных материалов, предусмотренных программой вебинара, описанной на официальном сайте Исполнителя, на соответствующей странице Сайта.
- Обратная связь по вопросам участников предоставляется во время проведения вебинара. В случае, если по объективным причинам невозможно предоставить обратную связь в ходе проведения вебинара, она предоставляется в рассылке по итогам проведения вебинара, если это предусмотрено программой вебинара, описанной на официальном сайте Исполнителя, на соответствующей странице Сайта.
- Предоставления доступа к записи вебинара (если такая возможность предоставляется согласно программе вебинара, описанной на официальном сайте Исполнителя, на соответствующей странице Сайта).
- Для участия в онлайн-вебинаре Заказчик на сайте Исполнителя заполняет онлайн-форму записи, в которой указывает вид выбранной ему услуги, а также предоставляет следующие данные: Фамилия, Имя, Отчество, адрес электронной почты и производит оплату услуги.
- По завершении вебинара акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются принятыми по окончании вебинара. Исполнитель не несет ответственности за невозможность Заказчика принять участие в онлайн-вебинаре и не производит возврат оплаты в случае если Заказчик не принял участие в просмотре онлайн-вебинара.
6.4. Предоставление доступа к онлайн-обучению.
- Для получения доступа к онлайн-обучению, Заказчик на сайте производит заполнение заявки и оплату доступа.
- После поступления оплаты на адрес электронной почты Заказчика, оставленный при заполнении заявки направляется гиперссылка и пара логин + пароль для получения доступа к онлайн-обучению, а также информационные материалы, предусмотренные программой он-лайн обучения (при их наличии).
- Доступ к онлайн-обучению предоставляется на срок 3 месяца с даты направления данных для доступа, если иное не указано на сайте.
- Акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются принятыми в полном объеме в момент первой авторизации Заказчика на сайте с использованием высланных ранее логина и пароля.
7. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
7.1. Стоимость и порядок оплаты услуг указаны на сайте.
7.2. Оплата услуг производится в порядке 100 % (стопроцентной) предоплаты. Оплата не может быть произведена в рассрочку, в случае предоставления такой возможности на сайте.
7.3. Все расчеты производятся в российских рублях.
7.4. Оплата производится в безналичной форме через форму оплаты, размещенную на сайте Исполнителя.
7.5. Комиссия платежной системы Заказчика входит в стоимость услуг. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
7.6. Заказчик за 3 рабочих дня до даты начала консультации или онлайн-вебинара вправе отказаться от участия в нем, направив на электронный адрес Исполнителя заявление об отказе.
7.7. Возврат денежных средств за предоставление доступа к онлайн-обучению не предусмотрен.
7.8. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:
- Фамилия, имя, отчество Заказчика;
- Паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты;
- Причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
7.9. Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, оцифровано любым доступным методом и направлено Исполнителю на e-mail: anastasiya.danshina@diversey.com.
.
7.10. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора.
7.11. В течение 5 (пяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа.
7.12. Оформление возрата денежных средств производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
7.13. Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат.
7.14. Фактическое перечисление денежных средств на указанный банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат, осуществляется банковской организацией и его срок не зависит от Исполнителя.
8. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И АВТОРСКИЕ ПРАВА
8.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
8.2. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, передавать третьим лицам, публично цитировать указанные материалы.
8.3. Исполнитель является правообладателем сайта, вебинаров как составных произведений.
8.4. Контент, размещенный на сайте и на обучающей платформе, не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
8.5. Заказчик обязуется воздерживаться от осуществления записи вебинара, консультации, записи вебинара, текстовых и иных материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) вебинара для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей.
8.6. Услуги, предусмотренные настоящим договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей.
8.7. В отношении аудио-, видеоматериалов, заданий, текстов лекций и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, входящих в вебинар Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на территорию всего мира на срок проведения вебинара и 3 месяца после его завершения, или с момента начала предоставления доступа к записи вебинара и 3 месяца после его завершения.
8.8. Результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя могут быть использованы Заказчиком следующими способами: путём ознакомления с ним (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида Контента), а также путём воспроизведения исключительно в личных, некоммерческих целях.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ
9.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами. Срок ответа на претензию составляет 10 рабочих дней с момента ее получения.
9.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности.
9.3. Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных на адрес электронной почты и приравнивают такие сообщения к обмену бумажными документами. Стороны не признают юридическую силу любых других видов обмена электронных сообщений, включая, но не ограничиваясь: SMS-сообщения, мессенджеры Viber, WhatsApp, Telegram, переписку в любых социальных сетях и др. Стороны договорились, что они будут использовать исключительно следующие контакты: от имени Исполнителя - адрес электронной почты anastasiya.danshina@diversey.com. От имени Заказчика – адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении формы заявки. Все уведомления и сообщения, направленные Сторонами друг другу по вышеуказанным контактам, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора. Стороны признаю такую переписку в качестве простой электронной подписи. Стороны признают такую переписку равнозначной обмену бумажными документами с подписями сторон. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность доступа ко всем видам контактов, указанных в настоящем пункте и не предавать доступ к ним третьим лицам.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в полном объёме.
10.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
11.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения в вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Продолжение использования сайта будет означать согласие Пользователя, Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Пользователь, Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением стороны руководствуются законодательством РФ.
12.2. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенжеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу: anastasiya.danshina@diversey.com. В этом случае Ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
12.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
12.4. Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; даты рождения, адресах электронной почты (е-mail), номер телефона, а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего договора. Персональные данные третьим лицам не передаются за исключением случаев, установленных законодательством РФ. Не является нарушением конфиденциальности Персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.
12.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.
Реквизиты исполнителя
ООО «Дайверси»
Почтовый адрес: 125445, Россия, г. Москва, ул. Смольная, д. 24Д, этаж 2, помещение III
Юридический адрес: 125445, Россия, г. Москва, ул. Смольная, д. 24Д, этаж 2, помещение III
ИНН 7701298349
КПП 774301001
ОГРН 1027700115596
ОКПО 58967988
ОКТМО 45347000
ОКВЭД-2 46.44.2
АО КБ «Ситибанк»
Адрес банка: 125047, Москва, ул. Гашека, 8-10
БИК 044525202
К/с 30101810300000000202
Р/с 40702810000700941027
Контакты исполнителя
Телефон: +7 (495) 970-17-97
Факс: +7 (495) 970-17-98
Генеральный директор: Косарев Игорь Николаевич
Главный бухгалтер: Берлизова Алина Александровна
Руководитель отдела развития консалтинговой деятельности: Даньшина Анастасия Сергеевна
Время работы: c понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00 по московскому времени,
за исключением государственных выходных и праздников.
Дополнительную информацию можно получить по e-mail: anastasiya.danshina@diversey.com
Дата публикации: 01.11.2020 г.
Дата вступления в силу: 01.11.2020 г.
Публичная оферта
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признаётся предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется – оферта/договор.
1.2. Настоящая оферта размещена на сайте https://www.diverseyconsulting.ru/oferta в открытом доступе, адресована физическим и юридическим дееспособным лицам, а также индивидуальным предпринимателям заключить с Исполнителем, ООО «Дайверси», ИНН: 7701298349, ОГРН: 1027700115596 договор на нижеследующим условиях.
1.3. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя в оплату услуг либо направление заявки на получение услуг, предложенных на сайте (первое наступившее событие). В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
1.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.
1.5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте https://diverseyprofessional.ru/about/privacy-poli.... Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Сайт - совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем https://www.diverseyconsulting.ru
2.2. Исполнитель – ООО «Дайверси», ИНН: 7701298349, ОГРН: 1027700115596
2.3. Заказчик – дееспособное лицо, совершившее акцепт настоящей оферты.
2.4. Стороны – совместно именуемые по тексту настоящей оферты Заказчик и Исполнитель.
2.5. Образовательная платформа - портал / сайт образовательной онлайн-платформы, предназначенный для проведения и размещения
цифровых информационных продуктов.
2.6. Информационные продукты – услуги, оказываемые посредством предоставления Заказчику доступа к образовательной онлайн-лекции либо ее записи в сети Интернет на выбранную тему. Название, цена продукта и другая необходимая информация размещены на сайте.
2.7. Социальная сеть Инстаграм (Instagram) – онлайн-платформа, предназначенные для построения, отражения и организации социальных взаимоотношений, размещенная на сайте в сети интернет по адресу: www.instagram.com.
2.8. Аккаунт Заказчика – численный или численно-буквенный уникальный идентификатор и одновременно набор страниц внутри социальной сети Инстаграм, объединенных этим идентификатором, принадлежащий конкретному физическому лицу, или организации.
2.9. Аккаунт Исполнителя - в социальной сети Инстаграм @diversey_russia
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящим Договором.
3.2. Услуги Исполнителя могут быть оказаны в виде:
- консультаций;
- проведения онлайн-вебинаров;
- предоставления доступа к записи онлайн-тренингов.
3.3. Стоимость услуг, программа и сроки проведения, проведения вебинаров и иная информация размещается Исполнителем до заключения Договора в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Исполнителя https://www.diverseyconsulting.ru (далее по тексту - Сайт), на соответствующей странице Сайта. В случае расхождения условий, приоритет имеет информация, размещенная на сайте.
3.4. Оказание услуг по проведению вебинаров не предполагает реализации каких-либо образовательных программ. Услуги не являются профессиональным или дополнительным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Услуги не меняют и не влияют на квалификацию Заказчика. Участие в проводимом вебинаре, не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
3.5. Участие в проводимом вебинаре или просмотр его записи сопровождается финальным тестированием, по итогам которого может быть выдан внутренний сертификат по форме подразделения Исполнителя – бренда Diversey Consulting. Данный сертификат подтверждает, что Заказчик принимал участие в вебинаре или просматривал его запись и успешно прошел финальное тестирование на предмет усвоения предоставленной информации. Данный сертификат не присваивает Заказчику ученую степень, звание, чин, уровень сертификации и никоим образом не влияет на текущую квалификацию Заказчика.
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Заключение настоящего Договора осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий (акцепт публичной оферты):
4.1.1. Если иное не установлено на сайте и в настоящем договоре, то Заказчик на сайте выбирает услугу, в специальных графах формы заказа услуги вводит свое имя, адрес электронной почты, номер телефона, знакомится с текстом настоящего договора и производит оплату либо направляет заявку на услугу, в зависимости от функционала на сайте. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией.
4.1.2. В течение 3 (трех) суток после произведенной оплаты либо направления заявки на услугу, на указанный Заказчиком электронным адрес, Исполнитель направляет подтверждение оплаты либо принятия заявки. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя либо направление заявки на получение услуги подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
4.2. Необходимую дополнительную информацию Заказчик может узнать, направив письмо по электронной почте на адрес: anastasiya.danshina@diversey.com.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРОВЕДЕНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ
5.1. Консультация проводится в онлайн формате. Если Заказчик находится в городах Москва, Санкт-Петербург, Кемерово или Ростов-на-Дону, консультация может быть проведена в очной форме по месту ведения деятельности Исполнителя. Консультация проводится только в будние дни, в период с 08:00 до 20:00 (локального времени нахождения заказчика).
5.2. Для записи на консультацию Заказчик должен заполнить форму заказа консультации на сайте Исполнителя, а также предоставить следующие данные: Фамилия, Имя, Отчество и произвести оплату.
5.3. После получения оплаты представитель Исполнителя (любой из сотрудников ООО «Дайверси») связывается с Заказчиком для согласования времени и порядка оплаты и проведения консультации.
5.4. Продолжительность консультации составляет до 180 минут. Заказчик вправе в любой момент прекратить консультацию, при этом стоимость консультации возврату не подлежит.
5.5. Стоимость одной консультации составляет 5 000 (пять тысяч) рублей.
5.6. Перенос или отмена консультации Заказчиком могут быть осуществлены не позднее 3 (трех) рабочих дней до начала консультации. В случае неисполнения данного условия, Заказчик оплачивает 100% стоимости консультации, услуга считается оказанной, за исключением случаев болезни и иных форс-мажорных обстоятельств при наличии соответствующих доказательств.
5.7. Если в определенное для консультации время Заказчик не связывается с Исполнителем по согласованным каналам связи (для онлайн консультации) либо не пришел в согласованное место для проведения личной консультации, то консультация по истечении 30 (тридцати) минут после согласованного времени начала считается проведенной и подлежит оплате в полном размере.
5.8. Услуга считается оказанной с надлежащим качеством, объемом, в срок и принятыми в полном объеме Заказчиком в момент завершения консультации без составления акта выполненных работ (оказанных услуг). Претензии о качестве услуг после завершения консультации не принимаются.
6. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ВЕБИНАРА И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К ОНЛАЙН-ОБУЧЕНИЮ
6.1. Вебинары могут быть проведены в формате участия посредством сети Интернет (прямой эфир) либо Заказчику может быть предоставлен доступ к прохождению онлайн-обучения.
6.2. Наименование и программа конкретного вебинара, время (продолжительность), порядок и формат проведения, стоимость, иные условия размещаются Исполнителем до заключения Договора в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Исполнителя, на соответствующей странице Сайта.
6.3. В состав услуг Исполнителя по проведению онлайн-вебинара входит:
- Разработка программы, расписания и иных условий.
- Организационное сопровождение.
- Непосредственное проведение мероприятия.
- Предоставление информационных материалов, предусмотренных программой вебинара, описанной на официальном сайте Исполнителя, на соответствующей странице Сайта.
- Обратная связь по вопросам участников предоставляется во время проведения вебинара. В случае, если по объективным причинам невозможно предоставить обратную связь в ходе проведения вебинара, она предоставляется в рассылке по итогам проведения вебинара, если это предусмотрено программой вебинара, описанной на официальном сайте Исполнителя, на соответствующей странице Сайта.
- Предоставления доступа к записи вебинара (если такая возможность предоставляется согласно программе вебинара, описанной на официальном сайте Исполнителя, на соответствующей странице Сайта).
- Для участия в онлайн-вебинаре Заказчик на сайте Исполнителя заполняет онлайн-форму записи, в которой указывает вид выбранной ему услуги, а также предоставляет следующие данные: Фамилия, Имя, Отчество, адрес электронной почты и производит оплату услуги.
- По завершении вебинара акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются принятыми по окончании вебинара. Исполнитель не несет ответственности за невозможность Заказчика принять участие в онлайн-вебинаре и не производит возврат оплаты в случае если Заказчик не принял участие в просмотре онлайн-вебинара.
6.4. Предоставление доступа к онлайн-обучению.
- Для получения доступа к онлайн-обучению, Заказчик на сайте производит заполнение заявки и оплату доступа.
- После поступления оплаты на адрес электронной почты Заказчика, оставленный при заполнении заявки направляется гиперссылка и пара логин + пароль для получения доступа к онлайн-обучению, а также информационные материалы, предусмотренные программой он-лайн обучения (при их наличии).
- Доступ к онлайн-обучению предоставляется на срок 3 месяца с даты направления данных для доступа, если иное не указано на сайте.
- Акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются принятыми в полном объеме в момент первой авторизации Заказчика на сайте с использованием высланных ранее логина и пароля.
7. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
7.1. Стоимость и порядок оплаты услуг указаны на сайте.
7.2. Оплата услуг производится в порядке 100 % (стопроцентной) предоплаты. Оплата не может быть произведена в рассрочку, в случае предоставления такой возможности на сайте.
7.3. Все расчеты производятся в российских рублях.
7.4. Оплата производится в безналичной форме через форму оплаты, размещенную на сайте Исполнителя.
7.5. Комиссия платежной системы Заказчика входит в стоимость услуг. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
7.6. Заказчик за 3 рабочих дня до даты начала консультации или онлайн-вебинара вправе отказаться от участия в нем, направив на электронный адрес Исполнителя заявление об отказе.
7.7. Возврат денежных средств за предоставление доступа к онлайн-обучению не предусмотрен.
7.8. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:
- Фамилия, имя, отчество Заказчика;
- Паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты;
- Причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
7.9. Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, оцифровано любым доступным методом и направлено Исполнителю на e-mail: anastasiya.danshina@diversey.com.
.
7.10. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора.
7.11. В течение 5 (пяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа.
7.12. Оформление возрата денежных средств производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
7.13. Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат.
7.14. Фактическое перечисление денежных средств на указанный банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат, осуществляется банковской организацией и его срок не зависит от Исполнителя.
8. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И АВТОРСКИЕ ПРАВА
8.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
8.2. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, передавать третьим лицам, публично цитировать указанные материалы.
8.3. Исполнитель является правообладателем сайта, вебинаров как составных произведений.
8.4. Контент, размещенный на сайте и на обучающей платформе, не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
8.5. Заказчик обязуется воздерживаться от осуществления записи вебинара, консультации, записи вебинара, текстовых и иных материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) вебинара для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей.
8.6. Услуги, предусмотренные настоящим договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей.
8.7. В отношении аудио-, видеоматериалов, заданий, текстов лекций и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, входящих в вебинар Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на территорию всего мира на срок проведения вебинара и 3 месяца после его завершения, или с момента начала предоставления доступа к записи вебинара и 3 месяца после его завершения.
8.8. Результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя могут быть использованы Заказчиком следующими способами: путём ознакомления с ним (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида Контента), а также путём воспроизведения исключительно в личных, некоммерческих целях.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ
9.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами. Срок ответа на претензию составляет 10 рабочих дней с момента ее получения.
9.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности.
9.3. Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных на адрес электронной почты и приравнивают такие сообщения к обмену бумажными документами. Стороны не признают юридическую силу любых других видов обмена электронных сообщений, включая, но не ограничиваясь: SMS-сообщения, мессенджеры Viber, WhatsApp, Telegram, переписку в любых социальных сетях и др. Стороны договорились, что они будут использовать исключительно следующие контакты: от имени Исполнителя - адрес электронной почты anastasiya.danshina@diversey.com. От имени Заказчика – адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении формы заявки. Все уведомления и сообщения, направленные Сторонами друг другу по вышеуказанным контактам, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора. Стороны признаю такую переписку в качестве простой электронной подписи. Стороны признают такую переписку равнозначной обмену бумажными документами с подписями сторон. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность доступа ко всем видам контактов, указанных в настоящем пункте и не предавать доступ к ним третьим лицам.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в полном объёме.
10.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
11.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения в вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Продолжение использования сайта будет означать согласие Пользователя, Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Пользователь, Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением стороны руководствуются законодательством РФ.
12.2. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенжеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу: anastasiya.danshina@diversey.com. В этом случае Ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
12.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
12.4. Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; даты рождения, адресах электронной почты (е-mail), номер телефона, а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего договора. Персональные данные третьим лицам не передаются за исключением случаев, установленных законодательством РФ. Не является нарушением конфиденциальности Персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.
12.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.
Реквизиты исполнителя
ООО «Дайверси»
Почтовый адрес: 125445, Россия, г. Москва, ул. Смольная, д. 24Д, этаж 2, помещение III
Юридический адрес: 125445, Россия, г. Москва, ул. Смольная, д. 24Д, этаж 2, помещение III
ИНН 7701298349
КПП 774301001
ОГРН 1027700115596
ОКПО 58967988
ОКТМО 45347000
ОКВЭД-2 46.44.2
АО КБ «Ситибанк»
Адрес банка: 125047, Москва, ул. Гашека, 8-10
БИК 044525202
К/с 30101810300000000202
Р/с 40702810000700941027
Контакты исполнителя
Телефон: +7 (495) 970-17-97
Факс: +7 (495) 970-17-98
Генеральный директор: Косарев Игорь Николаевич
Главный бухгалтер: Берлизова Алина Александровна
Руководитель отдела развития консалтинговой деятельности: Даньшина Анастасия Сергеевна
Время работы: c понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00 по московскому времени,
за исключением государственных выходных и праздников.
ООО "Дайверси"
125445, Москва, ул.Смольная, 24Д, БЦ "Меридиан"
+7 (962) 999 47 00
marketing.ru@diversey.com
125445, Москва, ул.Смольная, 24Д, БЦ "Меридиан"
+7 (962) 999 47 00
marketing.ru@diversey.com
Подпишитесь на нашу новостную рассылку, чтобы оставаться в курсе последних новостей индустрии и наших специальных предложений